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FAQ
Wichtigsten Fragen auf einem Blick
Unterkunft & Ausstattung
Im Alpenhof erwarten Sie sechs gemütliche Apartments für 2 bis maximal 8 Personen – mit viel Platz, natürlichem Wohnkomfort und herrlichem Blick auf die Hohen Tauern. Es wird auch ein kleines Studio mit Kochgelegenheit und ein Doppelzimmer angeboten.
Alle Apartments verfügen über eine voll ausgestattete Wohnküche, kostenloses WLAN, Südbalkon oder Terrasse sowie eine eigene Infrarotkabine. Im Haus stehen Ihnen außerdem eine Panoramastube, Brotservice, Skiraum, Gästewaschküche und kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
Auf der jeweiligen Apartmentseite finden Sie den Grundriss, alle Ausstattungsdetails, Fotos sowie Informationen zu Größe und Belegung. So können Sie das passende Apartment für Ihren Urlaub auswählen.
Ja. Für Skier, Fahrräder und Sportausrüstung stehen sichere Abstell- und Trockenräume zur Verfügung.
Unsere Gästewaschküche mit Waschmaschine und Wäschetrockner steht Ihnen während Ihres Aufenthalts gegen eine kleine Gebühr gerne zur Verfügung.
Im gesamten Alpenhof Apartments steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung – in allen Apartments und den Gemeinschaftsbereichen
Für jedes Apartment steht Ihnen ein kostenloser Parkplatz direkt beim Haus zur Verfügung.
Unser gemütliches Saunastüberl mit finnischer Sauna kann gegen Gebühr exklusiv zur Alleinnutzung reserviert werden – für entspannte Wellnessmomente in privater Atmosphäre.
Jedes Apartment ist mit einer privaten Infrarotkabine ausgestattet – ideal zum Entspannen nach einem aktiven Urlaubstag.
Buchung & Aufenthalt
Viele Leistungen sind bereits im Übernachtungspreis enthalten – von Bettwäsche und Handtüchern bis zu saisonalen Urlaubsvorteilen wie im Sommer die Nationalpark Sommercard - mehr erleben, weniger bezahlen – mit vielen kostenlosen Ausflugszielen und Ermäßigungen für die ganze Familie, Angebot der Wanderbetriebe, freier Eintritt Badesee in Hollersbach. Im Winter Nationalpark Wintercard als Bonuskarte.
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Die Anzahlung können Sie direkt über die Buchungsbestätigung bequem per Banküberweisung, EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Nach Eingang der Anzahlung ist Ihre Reservierung verbindlich bestätigt. Bei Banküberweisung erhalten Sie nach Verbuchen der Anzahlung nochmals eine kurze Bestätigung.
Sie können Ihr Angebot ganz einfach direkt über den Buchungslink im Angebot verbindlich buchen. Nach der Buchung erhalten Sie umgehend Ihre Buchungsbestätigung.
Bei einer Direktbuchung ab 8 Nächten profitieren Sie von einem attraktiven Preisvorteil. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bei längeren Aufenthalten wird auch ein Handtuchwechsel inkl. Zwischenreinigung angeboten.
Eine kostenlose Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.
Den Restbetrag Ihres Aufenthalts bezahlen Sie bequem vor Ort. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und Kreditkarte oder Banküberweisung.
Ja. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisestornoversicherung, damit Sie bei einer unerwarteten Stornierung oder einem Reiseabbruch finanziell abgesichert sind. Gerne informieren wir Sie über passende Möglichkeiten.
Brotservice & Verpflegung
Ja. Frisches Gebäck wird jeden Morgen direkt vor Ihre Apartmenttür geliefert.
Auf Anfrage servieren wir ein kleines süßes Frühstück in unserer gemütlichen Panoramastube. Mit Brotservice, Butter und hausgemachter Marmelade. Es können eigene Lebensmittel mitgebracht werden.
In der Panoramastube ist eine Espressomaschine für Kaffee, Cappuccino, heiße Schokolade oder Tee, Getränke werden gegen Verrechnung angeboten. Ein Wasserspender für frisches, kaltes Quellwasser – still oder prickelnd –steht kostenlos zur Verfügung.
Sommerurlaub
Mit der Nationalpark Sommercard genießen Sie zahlreiche kostenlose Attraktionen sowie weitere Urlaubsvorteile, das Angebot der Wanderbetriebe mit geführten Wanderungen und täglich den freien Eintritt für den Badesee in Hollersbach
Als zertifizierter Wanderbetrieb bieten wir regelmäßig geführte Wanderungen inkl. Wandershuttle an. Die Wanderungen werden über die Vereinigung Wanderbetriebe organisiert.
Ja. Wanderstöcke, Rucksäcke und Trinkflaschen stellen wir kostenlos zur Verfügung.
Entdecken Sie den Nationalpark Hohe Tauern mit der Nationalpark Sommercard, kostenlosen geführten Wanderungen mit Nationalpark-Rangern und den Wanderbetrieben sowie den NationalparkWelten Mittersill. An unserer Rezeption erhalten Sie außerdem Wanderkarten, Tourentipps und persönliche Empfehlungen.
Direkt ab dem Alpenhof Apartments starten abwechslungsreiche Mountainbike- und Radtouren am Pass Thurn und in der Region. Für Ihre Fahrräder steht ein abschließbarer Fahrradraum zur sicheren Unterbringung zur Verfügung. Die Lage des Alpenhofs außerhalb von Mittersill sollte bedacht werden.
Winterurlaub
Der Einstieg in KitzSki ist nur wenige Fahrminuten entfernt, die Skibushaltestelle erreichen Sie bequem zu Fuß.
Ja. Skipässe für KitzSki und SalzburgSuperSki erhalten Sie direkt an unserer Rezeption.
Ja. Wir empfehlen unsere Partner Sport Steger, Sport Breitfuß, Stefans Ski- und Snowboardschule sowie Snow Experts. Gerne beraten wir Sie an der Rezeption und unterstützen Sie bei der Reservierung.
Die längste beleuchtete Rodelbahn der Welt in der Wildkogel Arena erreichen Sie in nur ca. 15 Fahrminuten. Die Smaragdbahn in Bramberg ist rund 12 km vom Alpenhof Apartments entfernt.
Rodeln, Winterwandern, Schneeschuhwandern, Langlaufen oder ein Besuch der Krimmler Wasserfälle im Winter – rund um den Alpenhof Apartments erwarten Sie viele abwechslungsreiche Wintererlebnisse für die ganze Familie.
Familienurlaub
Ja. Familien schätzen unsere großzügigen Apartments, den Spielplatz, die Spielecke und die ruhige Lage.
Auf Wunsch stellen wir Gitterbett, Hochstuhl, Babybadewanne und weiteres Zubehör kostenlos bereit. Kinder bis 3 Jahre machen kostenlos Urlaub bei uns.
Anreise
Ihr Apartment steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Check-in Zeiten sind von 15 bis 20 Uhr.
Nach Vereinbarung geben wir den Code für den Schlüsselsafe bekannt und bereiten die Informationen für Ihren Aufenthalt vor.
Ihr Apartment bzw. Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, das Apartment bis dahin freizugeben, damit wir es für die nächsten Gäste vorbereiten können.
Ja. Nach dem Online Check-in erhalten Sie die Nationalpark Sommercard inklusive Guest Mobility Ticket bereits vor Ihrer Anreise per E-Mail. Die Karte kann direkt auf Ihrem Smartphone gespeichert und schon am Anreisetag für öffentliche Verkehrsmittel sowie zahlreiche Leistungen genutzt werden.
Der Alpenhof liegt in ruhiger, sonniger Lage am Pass Thurn 4 km von Mittersill entfernt. Kitzbühel 20 km und Zell am See 25 km
Mit Bahn und Bus erreichen Sie den Alpenhof. Als unser Gast erhalten Sie außerdem das Guest Mobility Ticket, mit dem Sie die öffentlichen Verkehrsmittel im Salzburger Land während Ihres Aufenthalts kostenlos nutzen können. Beachten Sie trotzdem die Lage außerhalb des Zentrums in Bezug auf Busverbindungen, Einkauf, Restaurants.
Aus Rücksicht auf Allergiker sind Haustiere im Alpenhof Apartments nicht erlaubt. Wir danken für Ihr Verständnis.