General information Cancellation
Cancellation conditions
Cancellation conditions for direct bookings via our homepage or by email or telephone:
Our tip: In order to minimize your costs in the event of a cancellation, we work closely with European travel cancellation insurance as a partner and advise you to take out insurance. European travel cancellation insurance as a partner and advise you to take out insurance.
Unsere Stornobedingungen für Urlaube ab Dezember 2023
Bis spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr schriftlich aufgelöst werden.
Außerhalb des festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:
bis 30 Tage vor Ihrer Anreise… | ….berechnen wir keine Stornokosten |
bis 7 Tage vor Ihrer Anreise… | …sind 70% vom Arrangementpreis fällig |
ab 7 Tage vor Ihrer Anreise…. | ….sind 90% vom Arrangementpreis fällig |
bei einem Reiseabbruch oder „no-Show“ | …sind 90% vom Arrangementpreis fällig |
Die Stornogebühr berechnet sich ausschließlich vom Logispreis, also ohne Ortstaxe und Nebenleistungen.